Psychology & marketing. 2001;18(11):1187-1204. doi: 10.1002/mar.1049 Q19.12025

The impact of confidence in expectations on consumer satisfaction

Richard A. Spreng; Thomas J. Page Jr.

DOI: 10.1002/mar.1049

摘要

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期刊名：Psychology & marketing

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ISSN：0742-6046

e-ISSN：1520-6793

IF/分区：9.1/Q1

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