Journal of Business Economics and Management. 2015;16(6):1185-1200. doi: 10.3846/16111699.2015.1112829 Q12.72025

Model for measuring customer loyalty towards a service provider

衡量客户对服务提供商忠诚度的模型

Skačkauskienė, Ilona; Vilkaitė-Vaitonė, Neringa; Vojtovic, Sergej

DOI: 10.3846/16111699.2015.1112829

摘要

期刊名：Journal of business economics and management

缩写：

ISSN：1611-1699

e-ISSN：2029-4433

IF/分区：2.7/Q1

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