Journal of Business Economics and Management. 2014;15(5):862-885. doi: 10.3846/16111699.2013.776627 Q12.72025

A structural analysis of the EFQM model: an assessment of the mediating role of process management

EFQM模型的结构分析：过程管理中介作用的评估

Suárez, Eva; Roldán, José L.; Calvo-Mora, Arturo

DOI: 10.3846/16111699.2013.776627

期刊名：Journal of business economics and management

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ISSN：1611-1699

e-ISSN：2029-4433

IF/分区：2.7/Q1

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