International journal of training and development. 2007;11(1):21-34. doi: 10.1111/j.1468-2419.2007.00267.x Q31.52025

Individual influences on knowledge acquisition in a call center training context in Germany

德国呼叫中心培训情境中个体对知识获取的影响

Jens Rowold

DOI: 10.1111/j.1468-2419.2007.00267.x

摘要

期刊名：International journal of training and development

缩写：

ISSN：1360-3736

e-ISSN：1468-2419

IF/分区：1.5/Q3

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