With significant unmet needs for mental healthcare in Canada, there is a growing interest in e-mental health (e-MH) services to meet gaps in access. While the policy window appears to be open, it is unclear how best to implement e-MH services due to health system barriers that create unmet needs in the first place. We explore the financing, organization and delivery of Canadian mental health services and discuss the promise of e-MH services for alleviating access barriers, highlighting increased policy attention during the COVID-19 pandemic. We consider how evidence-based e-MH services have successfully scaled in other publicly funded healthcare systems and note potential issues in the Canadian context.
Compte tenu de la quantité de besoins non satisfaits en matière de soins de santé mentale au Canada, on s'intéresse de plus en plus aux services de santé mentale (SSM) en ligne afin de combler les lacunes en matière d'accès. Bien que la fenêtre politique semble ouverte, la façon de mettre en œuvre les SSM en ligne n'est pas claire en raison des obstacles du système de santé, lesquels donnent lieu à des besoins non comblés. Nous explorons le mode de financement, l'organisation et la prestation des SSM au Canada et nous discutons de la promesse des SSM en ligne visant à atténuer les obstacles à l'accès, en soulignant l'attention accrue accordée aux politiques de services de santé pendant la pandémie de COVID-19. Nous examinons comment les SSM en ligne fondés sur les données probantes ont réussi à s'adapter dans d'autres systèmes de soins de santé financés par l'État et nous prenons note des problèmes potentiels dans le contexte canadien.
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Keywords：e-mental health services; access gap; canada
