Objective: This study aims to present a proof of concept of a dashboard on a set of indicators of access to primary healthcare (PHC) based on electronic medical records (EMRs).
Methods: This research builds on a multi-method design study including (1) a systematic review, (2) a pilot phase and (3) the development of a dashboard.
Results: Eight indicators were carefully selected and successfully extracted from EMRs obtained from 151 PHC providers. Indicators of access over time, as well as among providers and among clinics, have been enabled in the dashboard.
Conclusion: EMR data enabled the development of a real-time dashboard on access, giving PHC providers a reliable portrait of their own practice, its evolution over time and how it compares with those of their peers.
Objectif:: Cette étude vise à présenter une preuve de concept d'un tableau de bord sur un ensemble d'indicateurs d'accès aux soins de santé primaires (SSP) basés sur les dossiers médicaux électroniques (DME).
Méthode:: Cette recherche s'appuie sur une étude de conception multi-méthodes comprenant (1) une revue systématique, (2) une phase pilote et (3) le développement d'un tableau de bord.
Résultats:: Huit indicateurs ont été soigneusement sélectionnés et extraits avec succès des DME obtenus auprès de 151 prestataires de SSP. Des indicateurs d'accès dans le temps, ainsi qu'entre prestataires et entre cliniques, ont été activés dans le tableau de bord.
Conclusion:: Les données des DME ont permis de développer un tableau de bord en temps réel sur l'accès, donnant aux prestataires de SSP un portrait fiable de leur propre pratique, de son évolution dans le temps et de sa comparaison avec celles de leurs pairs.
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Keywords:electronic medical record data; primary care access; dashboard_creation